Bij ProLine Tattoo willen we dat je volledig tevreden bent met je aankopen. Als je om welke reden dan ook niet tevreden bent met je product, bieden we een eenvoudig en transparant retourbeleid om je gemoedsrust te garanderen.
Retouren en Ruilingen
- Je hebt 15 dagen de tijd vanaf de leveringsdatum om een retour of ruiling aan te vragen.
- Het product moet in zijn originele staat zijn, ongebruikt en in de originele verpakking. Retouren van gebruikte of beschadigde producten door verkeerd gebruik worden niet geaccepteerd.
- Om hygiënische en veiligheidsredenen accepteren we geen retouren van producten die zijn geopend of gebruikt, omdat het steriele producten voor eenmalig gebruik zijn.
Om een retour of ruiling te starten, neem dan contact op met ons klantenserviceteam via info@prolinetattoo.com of het formulier op contact voor gedetailleerde instructies.
Terugbetalingen
Zodra we het geretourneerde product hebben ontvangen en de staat ervan hebben geverifieerd, zullen we overgaan tot een volledige terugbetaling van de kosten van het product. De oorspronkelijke verzendkosten worden niet terugbetaald. De terugbetaling wordt uitgevoerd via dezelfde betaalmethode die je hebt gebruikt bij de oorspronkelijke aankoop.
Defecte of Beschadigde Producten
Als je een defect of beschadigd product ontvangt, neem dan onmiddellijk contact met ons op. We helpen je graag en lossen eventuele problemen met de kwaliteit van onze producten op.
Bij ProLine Tattoo zijn we er trots op je producten van hoge kwaliteit en een uitstekende service te bieden. Als je vragen hebt over ons retourbeleid of hulp nodig hebt met een product, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.